És un servei d’accés a les noves tecnologies obert a tothom, que s’ofereix en espais i/o equipaments dotats de maquinari i programari informàtic d’utilització pública i comunitària i amb el suport d’un professional que dinamitza l’espai i dóna suport a les persones. Aquest professional, el dinamitzador, és fonamental pel desenvolupament del projecte a cada territori, i per a què els punts Òmnia siguin uns espais de relació, de formació, d’informació i de participació en la comunitat.