Un telecentre és un espai habilitat per acollir PC, perifèrics i programari, que compta amb la figura d’un dinamitzador/ora que dóna a la ciutadania accés a Internet i realitza tasques d’orientació, formació i suport. És un espai d’accés a les noves tecnologies públic i gratuït. Les persones encarregades del telecentre utilitzen les tecnologies de la informació i la comunicació com a eina de lluita contra l’exclusió social, promovent activitats que fomentin l’autoorganització i l’adquisició de capacitats socials de les persones que utilitzin el servei.